500+ professionnels se sont déjà inscris à la formation.

Initiation aux services en  télépratique en pédiatrie - Formation en ligne

Si vous n'avez jamais offert de services en télépratique, après savoir suivi cette formation, vous saurez si les services en télépratique sont pour vous et si vous décidez d'aller de l'avant, vous vous sentirez suffisamment outillés pour vous lancer en toute confiance sachant que vous maitrisez les bases technologiques, administratives, légales et cliniques essentielles.

Si vous offrez depuis peu des services en télépratique, qu'il vous reste des questions et que vous sentez qu'il vous manque un petit quelque chose pour en tirer plein profit, cette formation vous apportera certainement de nouvelles perspectives et stratégies pour optimiser le potentiel et rentabiliser cette avenue clinique.

Si vous offrez déjà des services en télépratique avec confiance, aisance et succès, cette formation n'est pas pour vous.

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Est-ce que la formation est seulement pour le secteur privé/libéral? La formation a été conçue dans un contexte de pratique privée au Québec (Canada) et elle répond parfaitement aux besoins de ce milieu de pratique ... En contexte de pratique dans le réseau public/structure, certains aspects administratifs vous toucheront moins (ex. fixation des honoraires) (maintenant mais qui sait...peut-être qu'un jour vous ferez la transition vers le privé 😉).  Par ailleurs, vous pouvez vous attendre attendre à gagner des connaissances, des stratégies et des outils qui pourront augmenter votre efficacité, plaisir et facilité à travailler à distance et augmenter la qualité et le professionnalisme des services que vous offrez à distance.

Vous exercez en Europe? Je ne vous ai pas oublié. J'ai collaboré avec vos collègues pour vous apporter les informations spécifiques à votre contexte.

Quelques considérations...

Au cours des prochains mois, même avec l'assouplissement des restrictions concernant la distanciation sociale, vos clients se sont non seulement adaptés à faire plus de choses en ligne mais en on aussi découvert les avantages. Ce changement fondamental dans l'industrie professionnelle ne va pas disparaitre.

Dans le secteur privé, les services en télépratique permettent aux familles d’avoir plus d’options de choix lorsqu’il s’agit de choisir un professionnel, leurs choix n’étant plus restreints aux quelques villes environnantes de leur domicile.

Les services en télépratique, leur étant maintenant à la maison, leur gagnent d’autant plus du temps en ne manquant pas de travail, d'argent, en n’utilisant pas d’essence et dans le contexte de la pandémie du COVID-19, en ne prenant pas de risques pour leur santé.

Par ailleurs, lorsque le service est offert par des professionnels d’expérience en télépratique, ils se trouvent aussi très souvent agréablement surpris de la qualité des services rendus à distance et nombreux souhaitent les maintenir.

La demande et la clientèle pour la télépratique est globale. Maintenant, ça prend des professionnels pour les servir.

Depuis la pandémie, j'offre plus formellement mes services en  télépratique, mais parce que ç'est pratique pour mon horaire, agréable et que ça fonctionne bien, je vais continuer même après.

Le service n'est pas « la télépratique ». Le service, c'est vous, ce sont vos mêmes compétences, votre même expérience et en principe votre même confiance en votre potentiel thérapeutique, seulement livrées via un moyen différent.

Un service professionnel en télépratique, ce n'est pas un service de moindre qualité, c'est tout simplement un service différent. 

Dans cette formation, je vous partage comment je tire plaisir et j'utilise la télépratique pour accompagner mes clients dans leur fonctionnement et développement en mettant l'emphase sur les processus et les "pratiques exemplaires" assurant l'efficacité, la satisfaction (et donc rétention du client) dans une optique de rentabilité (privé/libéral).

Josiane Caron Santha, ergothérapeute et formatrice 

 

 

Apprend quel service offrir, comment t'installer et obtiens les outils dont tu auras besoin pour commencer à voir des clients dès MAINTENANT (...dans quelques jours 😉 ).

Descriptif de la formation
 

Documents téléchargeables

Cette formation est accompagnée de documents téléchargeables.


Un cahier de formation et des outils de travail téléchargeables que vous pourrez utiliser dans votre milieu de travail.

Formation en ligne : Initiation à la télépratique en pédiatrie

Formatrice : Josiane Caron Santha, ergothérapeute

B.Sc. (McGill), M.Sc.(OT-post-professionnel), erg. (Membre de l’OEQ du Québec: 98-157) depuis 1998. Ergothérapeute clinicienne cumulant près de 20 ans d'expérience en pédiatrie (réseau de la santé publique, clinique privée, milieu scolaire, intervention précoce à domicile). Propriétaire fondatrice d’Ergothérapie Les Mille-Pattes, clinique d’ergothérapie pour enfants et adolescents depuis 2007.

 

Descriptif de la formation :

Que ce soit pour complémenter vos services en clinique, procurer une alternative à vos futurs clients, augmenter votre bassin de clientèle ou ajouter une facette privée à votre pratique de l'ergothérapie dans le réseau de la santé publique sans louer un local, les services offerts par la modalité de la télépratique sont de plus en plus présents en santé hormis la situation du COVID_19. En pédiatrie, parce que nous travaillons souvent physiquement avec les enfants, les services de télépratique viennent aussi avec quelques défis particuliers. 

 

Après savoir suivi cette formation...

...Vous serez en mesure de prendre une décision face à la télépratique.  Et, si vous décidez de vous lancer, vous vous sentirez suffisamment outillés pour débuter en toute confiance que vous maitrisez les bases technologiques, administratives, légales et cliniques essentielles.

 

Objectifs de la formation

  1. Déterminer si les services en télépratique sont intéressants et réalistes pour votre contexte de pratique.
  2. Sauver du temps de recherche, de planification et d'organisation en vous servant de ma pratique et de mes processus comme tremplin pour débuter la vôtre (évitez d'apprendre par essais et erreurs).
  3. Obtenir des outils administratifs et cliniques à utiliser ou desquels vous inspirer.

 

Plan de cours

INTRODUCTION AUX SERVICES EN TÉLÉPRATIQUE

  • Qu'est-ce que sont les services en télépratique?
  • Pourquoi offrir des services en télépratique?
  • Quelle valeur accorder à la télépratique en pédiatrie?
  • Doit-on réduire nos honoraires en télépratique?
  • Quelle clientèle pédiatrique se prête le mieux à la télépratique?
  • Quels sont les avantages de la télépratique pour le professionnel?
  • Quels sont les avantages de la télépratique pour le client?

 

L'ENVIRONNEMENT

  • Comment assurer la confidentalité de l'environnement?
  • Comment organiser mon environnement de télépratique? (20 stratégies concrètes)

 

LES SERVICES CLINIQUES

Les types de services en pédiatrie

  • Est-il possible de complémenter un service en clinique avec la télépratique?
  • Quels type de consultations professionnelles se prêtent bien à la télépratique?
  • Est-il possilbe de réaliser une évaluation formelle en télépratique?
  • Est-il possible de faire des activités d'évaluation informelles en vue d'un suivi?
  • Est-il possible d'offrir un suivi régulier (interventions) à un enfant via la télépratique?
  •  Quelles approches cliniques sont possibles et efficaces en télépratique?

 

Le processus de prise en charge

  • Quels sont les deux types de clients auxquels je peux m'attendre à recevoir en télépratique et comment m'ajuster?
  • Quels types de services devrais-je offrir; comment choisir?
  • Pourquoi est-ce important de présenter clairement son offre de service et comment le faire?
  • Pourquoi est-ce important d'accompagner le client à préciser ses besoins et comment le faire?
  • Qu'est-ce qu'un processus de prise en charge et pourquoi est-il important d'en avoir un?
  • Comment réduire/éviter les annulations après la prise du rendez-vous?
  • Comment viser la rétention du client par la satisfaction du client?
  • Quels type de formulaires devrais-je envoyer au client?
  • Quoi écrire dans mes courriels de prise en charge au client pour l'aider à comprendre la télépratique?
  • Quand dois-je aviser le client de mes honoraires?

 

Anatomie d'une consultation professionnelle en télépratique

  • Quelles sont concrètement les étapes essentielles d'une consultation professionnelle et comment réaliser chacune?
  • Comment organiser le déroulement d'une consultation professionnelle?
  • Comment s'ajuster au client qui connait bien ma profession et celui qui est moins familier?
  • Comment s'ajuster au client qui a des attentes spécifiques versus celui qui a des besoins plus généraux ou moins définis?

 

Anatomie d'une séance d'interventon 'type' en pédiatrie par la télépratique

  • Comment optimiser les chances que la séance se déroule comme je l'avais prévue?
  • Comment organiser une séance d'intervention efficacement pour maximiser son succès et sauver du temps de préparation?
  • Comment minimiser les chances que l'enfant se désorganise et quitte l'écran?
  • Quoi faire lorsque l'enfant ne vient pas à l'écran, s'oppose ou quitte?

 

LA TECHNOLOGIE

  • Comment choisir une plateforme?
  • Quels types de fonctionnalités (caractéristiques de la plateforme) peuvent être utiles en pédiatrie
  • Quelles plateformes sont sécuritaires et combien coûtent-elles?
  • Quelle caméra utiliser?
  • Quels autres équipements sont utiles?

 

LES ASPECTS ADMINISTRATIFS

  • Quoi inscrire sur le formulaire de consentement?
  • Doit-on réduire les honoraires en télépratique?
  • Comment se faire payer?

 

LES ASPECTS LÉGAUX

  • Quelles sont les règles à suivre?
  • Quels aspects déontologiques s'appliquent?

 

LES DONNÉES PROBANTES

  • Quelles études ont été publiées en télépratique?
  • Quelles études ont été publiées ergothérapie pédiatrique par télépratique?
  • Quelles études ont été publiées en ergothérapie adulte par télépratique?

 

Inscriptions :  Fiche technique

Durée de la formation : 3 + heures *

*Le temps de formation est partagé entre des videos, lectures, réflexions, généralisation des stratégies modification des outils en fonction des caractéristiques de votre milieu. À noter que la formation sera enrichie au cours des jours / semaines. 

Professionnel ciblé par la formation : En pédiatrie

Attestations : Les attestations seront délivrées après avoir complété un questionnaire de validation qui sera disponible au moment où le contenu de la formation sera finalisé et la durée officialisée (d'ici environ un mois).

Lieu : Votre domicile ou lieu de travail. (Une connexion internet de bonne qualité est nécessaire).

Niveau de difficulté : Aucun préalable. Formation d'initiation.

Accompagnement de la formatrice : Sous forme de questions et réponses dans certaines sections de la formation. Événements interactifs probables mais non garantis.

Date limite d’inscription : 

  • Les inscriptions sont limitées à une période spécifique qui termine le 16 mai 2020.* 
  • La formation est suivie à votre rythme.

Inscriptions :

Votre reçu témoignera des détails des taxes payées.

Le paiement effectué assure la réservation de la place en cours. Aucune place ne peut être gardée en réserve sans qu'un paiement ait été effectué.  Le principe du premier arrivé, premier servi.

Mode de paiement : Avec une carte de crédit sur le site.

Mode de paiement alternatif : Contactez-moi si vous devez payer avec une carte bancaire- [email protected] 

Durée d'accès : 365 jours d'accès 

*La date d'ouverture de la prochaine cohorte est à la discrétion de Josiane Caron Santha Formations En Ligne.

Exemples de taxes selon le lieu de résidence :

(CAD $)  Prix de la formation avant taxes : 97 $ + TPS 5% : 4,85 $ + TVQ 9,975% : 9,68 $ = Total avec Taxes : 111,53 $ CAD

(EUROS €) Prix de la formation avant taxes : 67 €  + TVA  20% : 13,40 € = Total avec TVA : 80,40 € EUROS

(CAD) Je m'inscris 97 $ CAD (taxes en sus) (EUROS) Je m'inscris 67 € EUROS (TVA en sus)

J'ai hésité avant d'offrir la télépratique......

Mais ce sont mes clients qui me l'ont demandé. Après de nombreuses heures de réflexions et de recherche, j'ai débuté et été conquise par le potentiel de cette modalité. Maintenant, je ne recule plus. J'intègre cette nouvelle façon d'aider mes clients et je vais vous montrer ce que je fais.

Quelle clientèle recevoir en télépratique?

Je vous donne des pistes pour définir votre offre de service.

Quel types d'équipements sont nécessaires?

Je vous aide à vous démêler parmi les options technologiques.

Est-ce que mes clients vont aimer ça?

Tout comme en clinique, parfois ils adorent, parfois moins et ça ne dépend pas de la télépratique, mais de la qualité de notre planification et de nos capacités d'adaptation! Je vous partage mes stratégies.

Cette formation en ligne (Initiation à la télépratique en pédiatrie) est éligible au PACME (Québec)

 

Dépenses remboursables par le PACME :

Les activités admissibles au programme concernent la formation et la gestion des ressources humaines.
Pour les volets Entreprises et Promoteurs collectifs, les activités de formation admissibles sont :

  • Les formations liées à une stratégie d’ajustement ou de modification des activités des entreprises dans le contexte d’incertitude économique liée à la COVID-19 qui permettent de maintenir ou de diversifier les activités de l’entreprise (salubrité, télétravail, etc.);

 

https://www.quebec.ca/entreprises-et-travailleurs-autonomes/programme-actions-concertees-pour-le-maintien-en-emploi-pacme-covid-19/

 

Aide financière


Ce programme peut être jumelé et complémentaire à toutes les autres mesures annoncées du gouvernement fédéral ou provincial pendant la période visée.

Remboursement des dépenses admissibles des projets de formation des entreprises :

  • 100 % des dépenses de 100 000 $ ou moins;
  • 50 % des dépenses entre 100 000 $ et 500 000 $.

Dépenses admissibles :

  • Remboursement des salaires pouvant atteindre
  • 25 % de la masse salariale des travailleurs en formation (salaire maximal admissible de 25 dollars l’heure), si l’entreprise reçoit la subvention salariale d’urgence du Canada de 75 %;
  • 90 % de la masse salariale des travailleurs en formation, si l’entreprise reçoit la subvention salariale temporaire du Canada de 10 %;
  • 100 % des salaires des travailleurs en formation, si l’entreprise ne reçoit aucune subvention salariale du gouvernement fédéral.
  • Remboursement pouvant atteindre 100 % des dépenses de formation, des frais afférents et des frais liés aux activités de gestion des ressources humaines, selon les barèmes applicables (ex. : honoraires professionnels). 
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